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    广东高院诉讼服务中心“省心省力省时间”

    作者:刘宇靖  信息来源:人民法院报  发布时间:2019-02-22  浏?#26469;?#25968;:2972 [打印此页 关闭此页]

    图为律师前往立案窗口办理业务。 刘宇靖 摄

      元宵佳节,年味儿犹存。

      2月19日,走进广东省高级人民法院诉讼服务中心,窗明几净一派新气象。尽管前?#31383;?#20107;的人?#27426;啵?#23548;诉台、立案窗口、信访窗口的工作人员坚守在岗,?#21592;?#28385;的精神和热情为来访人员提供诉讼服务。

      上午8时20分,穿上工作服,系上领带,戴上法徽,距离正式上班时间还有10分钟,这是导诉员吴容容正式上岗的第二周。

      8时40分,吴容容接待了第一位“客人”,这是一位初次到广东高院办案的年轻律师,吴容容熟练地指引律师来到自助立案区。注册、登录、录入、扫描……每一个步骤,吴容容都了然于心,“这有赖于系统的岗前培训。”吴容容说。

      广东高院立案庭副庭长史尊魁介绍,像吴容容这样的导诉员,全省有超过400名。在导诉员的指导下,当事人使用自助电子设备查询、立案的频率提高了一倍,既减轻了立案窗口人员的工作压力,也提高了当事人来院办事的效?#30465;?/span>

      9时30分,在法院的自助立案区,约40厘米高的诉讼材料显得格外突出。来自南国德赛律师事务所的律师莫妙珍介绍,这是一起借贷和担保纠纷的诉讼材料,涉案标的额高达4亿元。鉴于案件的特殊性,莫妙珍还是决定亲自跑一趟法院。

      莫妙珍表示,现在来法院立案的次数越来越少了。在家办公?#37096;?#20197;通过网上立案、缴费,开庭前也无需来回跑。“省心省力省时间!”这是莫妙珍最大的感受。“截至元宵节当天17时,广东全省法院共收到网上立案申请1730件,经审核通过,1794件成功立案。”史尊魁说,去年全省法院网上立案数已超过29万件。

      在元宵节来到法院上班的,除了法院工作人员,还有2名律师志愿者。“刚刚接访了一名当事人,没有往日多,但效果还不错。”来自广东合邦律师事务所的律师胡鹏表示,这名当事人因对法律理解不?#26082;罚?#23545;判决书心生不满,经过一番解释和开导,这名当事人当场表示服判。据了解,自2015年律师志愿者服务?#39029;?#31435;以来,六成以上来访人员经律师接访后服判息诉。

     

    责编:何雪娜

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